详情描述:
枣庄惠人原汁机售后服务电话:400-889-1683
惠人原汁机24小时售后服务热线:400-889-1683

售后维修介绍:
E4: 出温度过热保护 热器换热面温度很, 流过时会有垢产生, 时间长了, 就会有不少垢附着在换热器内表面, 日积月累, 造成热管路堵塞###属空烧故障,把掉电源,按住设置键,打开电源,自动新启动,不行找销售商或厂家。###E4: 出温度过热保护 热器换热面温度很, 流过时会有垢产生, 时间长了, 就会有不少垢附着在换热器内表面, 日积月累, 造成热管路堵塞
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;

维修温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)上门费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;
4.维修后开保修单,免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验,请您放心选择 ;
6.请仔细核对您填写的手机号,并保持电话畅通,工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ;
长时间不使用,却使热器处于工作状态,会导致热器里的部件加速老化,缩短热器的使用寿命。
惠人原汁机维修服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日 8:00-21:00)
2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据。
4.师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册上门服务。
惠人原汁机帮助中心:
1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取¥30-50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。 具体可提供上门服务的地区:

原因分析:
2、如果上门检查之后,所需的的费用比较高,我可以选择不修吗?
当然有权放弃,而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的。这种情况下,我们只是单收取上门费城区收取¥30元(远郊区、郊县地区上门费另议)。因此,我们提出——给客户自由选择权!
3 、经贵公司后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。
4、我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的上班时间:(上午08:00 - 下午21:00)。如果您在其他时间段需要我们上门服务,是可以提前预约,以便我们提前为您安排师。如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们能为您安排紧急救援人员。而这一切都是我们为您精心准备的一种服务。
5、网上有这么多提供服务的公司,我怎么分辨出好坏?
既然从网站上寻求到此类公司,那就要从网站本身来分析好坏。正规公司:部门分工细致,有独立的网络部负责网站建设和管理,所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、图片,还是从色调、美工,都有一种整体的美感,而小部的网站却大多是东拼西凑的,图片和内容都是从正规公司网站上复制的(从大量变形了的图片和缺文少字的文章就可以看出了),所以看上去就像是大杂烩,什么都有,就是没有一点美感。
其次,正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序,如保修期三个月等,但小部却是大抱大揽,如什么都能修、保修一年甚至三年,到时候真出现故障,您是不可能找得到人的。
在使用热器燃气热器的时候,不热可能是三方面原因造成的。是在用燃气高峰期的时候,燃气管路压力低,或是燃气管道堵塞了,这种情况是需要将堵塞的部位给疏通了的,需要请人员帮忙测量检测。压力低则需要调节了,或是避开用气高峰期。第二是管道压力过大、管道口径太大,流量太大造成的,此时可以关小进管的阀门及提高热器的设定温度。第三就是档位没有设定好,冬天的时候可以设定到高档,而夏天的时候则是低档。一、燃气表 ① 如果是空气量过小造成的黄火活冒黑烟,可调整风门,将风门打开大一些。(承诺):顾客至上,周到,诚信。1.燃气总掣半开。燃气阀门没有完全打开,点火时燃气太小无法点燃,致使燃气集聚引燃。解决方法是把燃气总掣全开。2.燃气压力太高。压力过高致使点火针无法正常点火,解决方法:调低燃气压力或更换燃气减压阀。3.电池电力不足。烟道机电池电力不足时,点火时无法正常点火,致使燃气集聚引燃。解决方法:换新电池(安装时意正负极方向)。4.燃气软管接驳处漏气。此类爆燃危害较大,解决方法:用肥皂检漏,设法制止漏气。 位开关故障(高位闭合,低位断开的情况)。可能是高低位接反、低位装置接线接触不良、高位接通、主板故障。特别强调:1、安装位计(温度传感器)时“强、弱”电线路分开安装;2、当使用电接点类位计时,电极片要定期清理电解杂质;3、在环境电场干扰强时可在电路板位电极接入处加装泄漏电容。 故障一:启动热器不热 原因:热器管道被堵塞,导致燃气管路压力过低。
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